JAK POSTUPOVAT V PŘPÍPADĚ POJISTNÉ UDÁLOSTI
Přečtěte si jak postupovat v případě dopravní nehody a následně při hlášení pojistné události na Vaší pojišťovnu. Dozvíte se mimo jiné, kdy je nutné volat policii a kdy stačí vyplnit formulář záznamu o dopravní nehodě. Naleznete zde také odkazy na online hlášení pojistných událostí jednotlivých pojišťoven.
Co dělat, když máte dopravní nehodu?
JE NĚKDO ZRANĚNÝ?
Pokud ano, volejte linku 112 a postupujte podle pokynů operátora.
KDY JE NUTNÉ VOLAT POLICII
- Škoda přesáhne 100 000 Kč.
- Účastníci dopravní nehody se nedohodli na zavinění.
- Účastníci dopravní nehody nemohou sami zajistit obnovení provozu.
- Při nehodě byla poškozena vozovka.
- Byl poškozen majetek třetí strany.
ZDOKUMENTUJTE MÍSTO NEHODY
- Pořiďte fotodokumentaci i v případě, že je na místě policie.
- Zajistěte svědky (jméno a kontakt).
- Sepiště záznam o dopravní nehodě, případně podepište protokol od policie (pouze v případě, že souhlasíte s jeho zněním.
INFORMUJTE OKOLÍ
Volejte asistenční službu nebo linku 1224
JAK VYPLNIT FORMULÁŘ O DOPRAVNÍ NEHODĚ
ZÁKLADNÍ PRAVIDLA
Použijte 1 formulář pro 2 zúčastněná vozidla (2 formuláře pro 3 vozidla atd.).
- Používejte nejlépe kuličková pera a pište výrazně, ať se všechny kopie formuláře propíší.
- Vyplňte poctivě všechna jednotlivá čísla formuláře. Absence některých údajů může jít k tíži poškozené strany.
- Je nezbytné, aby záznam byl podepsán oběma řidiči.
- Podpis záznamu neznamená uznání odpovědnosti za škodu. Dbejte na to, aby viník do záznamu napsal
své zavinění. - Do záznamu dodatečně již nedoplňujte žádné údaje. Všechny kopie záznamu se musí shodovat.
POSTUP VYPLNĚNÍ FORMULÁŘE
1 – 4: Doplňte okolnosti nehody
- 5: Svědkové – uveďte svědky nehody. Mohou Vám pomoci k snadnějšímu průběhu šetření pojistné události.
- 6: Pojištěný – doplňte údaje ze zelené karty – provozovatele vozidla uvedeného v pravé horní části ZK.
- 7: Vozidlo – vyplňte údaje o vozidle, především registrační značku.
- 8: Pojišťovna – vyplňte údaje o pojištění ze zelené karty. Uveďte především číslo zelené karty.
- 9: Řidič – dbejte na to, aby byly vyplněny údaje o řidičích všech vozidel, včetně kontaktu na ně.
- 10 – 11: Označte dobře místo nárazu na obou vozidlech. Popiště, jaké je viditelné poškození vozidla.
- 12: Okolnosti nehody – označte činnost, při které došlo k dopravní nehodě (parkování, odbočování atd).
- 13: Nákres nehody – nakreslete podrobný záznam nehody včetně detailů (názvy ulic, jízdní pruhy, dopravní značky, polohu vozidel v okamžiku nárazu, směr jízdy vozidel).
- 14: Vastní poznámky – doplňte, kdo nehodu zavinil (např. „Potvrzuji, ze jsem nehodu zavinil“.).
- 15: Podpis řidičů – nutný podpis obou řidičů.
JAK NAHLÁSIT POJISTNOU UDÁLOST
POKUD JSTE POŠKOZENÝM
Od viníka si vyžádejte řidičský průkaz, občanský průkaz a zelenou kartu a opište si následující údaje:
- jméno, příjmení a adresu bydliště řidiče
- jméno, příjmení a adresu bydliště, respektive název firmy a adresu sídla vlastníka vozidla
- typ a SPZ vozidla viníka nehody
název pojišťovny, u které má viník povinné ručení, včetně čísla zelené karty
- Pokud Vám viník odmítné své údaje sdělit, můžete je dohledat podle jeho regisrační značky na webu ČKP.
Nahlaste škodu na svém vozidle
- V případě, že znáte pojišťovnu viníka, tak přímo na danou pojišťovnu.
V případě, že neznáte pojišťovnu viníka, viník není pojištěn nebo od nehody ujel, nahlaste škodu na ČKP (česká kancelář pojistitelů). K tomu budete potřebovat záznam o dopravní nehodě od Policie ČR.
- Škodu můžete nahlásit buď osobně na pobočce, telefonicky nebo online hlášenkou.
